J'ai acheté une bouteille de Vittel fraise pour mon enfant il est tombé malade 5 minutes après l'avoir bu elle était périmée de plusieurs mois la réponse a été qu'ils avaient le droit de la vendre 4 mois après la date la personne m'a très mal parlé au téléphone en me disant je ne suis pas la chef appeler demain matin je trouve ça inadmissible une plainte sera posée à fuir
Je suis passé à la boutique en semaine pour acheter une montre porte-clef et quand je suis rentré dans la surface de vente , j'ai croisé une toute jeune employée non souriante (soupe à la grimaçe). Mais quand je suis passé en caisse , elle avait un sourire débordant de joie ! Elle a donc eu un comportement douteux et ambigu donc je ne m'y arrète plus jamais pour mes emplettes. Adieu !
Aire de service petite et peu propre. Arrivés à 6h du matin: 3 distributeurs de cafés sur 4 fonctionnent mais "à peu près" (Selecta pas propre, plus menu pas clair et machines sales).
Patinage garanti aux toilettes hommes et presque plus de savon. La Croissanterie toujours fermée à 6h08 alors qu'un agent s'affaire.
Je mets quand même 2 étoiles pour la supérette, îlot de propreté au sein de cette petite station Avia.
Je suis allée en boutique prendre à boire et pour la troisième fois en 2 jours dans Boston BP je ne peut pas payer avec mon téléphone paiement refusé à chaque fois c'est embêtant remplacer vos tp à jours ou changer les.
Wc déplorables, lavabo qui t'eclabousses. Propreté déplorable. Le personnel n'est pas bien géré.
Si j'étais le responsable/Boss de cet air je me remettrai fortement en question, vous devriez avoir honte.
Arrêter vous a celle d'avant ou celle d'après c'est le meilleur conseil à suivre.
UN personnel qui fait ce qu'il peut professionnellement (5 étoiles)
Moins 3 étoiles pour le reste :
- la moitié de la carte indisponible
- plus de 2h pour 2 plats et 1 dessert
- propreté
On est tout de même sur une aire d'autoroute importante en pleine saison.
Il faut du personnel.
Merci au responsable de salle pour ces efforts.
Le recrutement du personnel pose question. Ce jour a 15h55, j’étais le seul client au comptoir. Le serveur, grand brun avec queue de cheval m’a ignoré pendant plusieurs minutes avant de s’avancer. Il a eu beaucoup de mal à m’expliquer les types de panini disponibles. J’ai choisi tomates mozzarella. Il l’a à peine fait chauffer. Il m’a proposé une boisson que j’ai refusée puis m’a demandé de régler en espèces simulant une panne de sa machine Après mon refus catégorique il a réussi à faire fonctionner la machine parfaitement. Devant mon mécontentement il m’a demandé de baisser le ton. Je lui ai demandé son nom car il ne portait pas de badge mais il a refusé. Je suis parti furieux avec mon panini froid. Expérience à proscrire!